Politikalar
Yasal metinleri soldaki listeden seçerek aynı sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
Ekonomik Doy olarak, bu politika; kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Ekonomik Doy, gerektiğinde bu politikayı web sitesinde yayımlayarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Bilgi toplama
Sizinle ilgili topladığımız bilgiler, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda farklı şekillerde elde edilebilir.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, internet tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak bazı bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik detayları içerebilir. Bu bilgiler, sitemizin daha iyi anlaşılması ve hizmetlerimizin geliştirilmesi amacıyla kullanılır.
Çerezler ve teknoloji
Sitemizde çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, sizi tanımamıza ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Tarayıcınızın ayarları aracılığıyla çerezleri kabul etmeyi reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:
- Size daha iyi hizmet sunmak, sorularınıza cevap vermek ve taleplerinizi yerine getirmek için.
- Sitemizi ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve geliştirmek için istatistiksel analizler yapmak.
- Yeni içerikler, hizmetler veya etkinlikler hakkında size bilgi vermek.
- Sizinle iletişim kurmak ve gerektiğinde sorunları çözmek için.
Bilgi paylaşımı
Kişisel gizliliğinizi koruma taahhüdümüz kapsamında, topladığımız kişisel bilgileri asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmamamız temel ilkemizdir. Ancak bazı durumlarda, aşağıdaki hallerde bilgilerinizi paylaşma gerekliliği doğabilir:
- Yasal yükümlülükler ve düzenleyici gereklilikler nedeniyle, kanunlar, düzenlemeler veya yasal işlemler gerektirdiğinde kişisel bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşmamız gerekebilir.
- Kendi veya başkalarının haklarını, güvenliğini ya da mülkiyetini korumak amacıyla kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir.
- Gelecekte gerçekleşebilecek iş birleşmeleri, satın almalar veya benzeri durumlarda kişisel bilgilerinizi devretmemiz ya da paylaşmamız gerekebilir.
Bu tür durumlar dışında, kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Verilerinizi reklam veya pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla satmaz veya kiralamayız.
Gizlilik politikamızdaki bu ilkelere sadık kalarak, kişisel verilerinizi mümkün olan en iyi şekilde koruma altına almayı ve yalnızca belirtilen durumlar dâhilinde paylaşmayı taahhüt ediyoruz.
Bu sözleşme, test.ekonomikdoy.org üzerinde sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları ve şartları içermektedir. Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Sitemize üye olarak aşağıdaki koşulları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Taraflar
Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), test.ekonomikdoy.org alan adına sahip web sitesi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ile bu siteye üye olan gerçek veya tüzel kişiler (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında düzenlenmektedir. Kullanıcılar, Site üzerinden sağlanan hizmetleri kullanarak "Üye" veya "Site Üyesi" olarak adlandırılır. Kullanıcı bilgileri, üyeliğin oluşturulması sırasında girilen bilgileri ifade eder ve bu bilgilerin doğruluğu Kullanıcı tarafından beyan edilir.
Tanımlar
- Kullanıcı: test.ekonomikdoy.org sitesine üye olan ve bu sitede sağlanan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
- Site: test.ekonomikdoy.org alan adından oluşan web sitesi.
- Hizmetler: Site içerisinde sunulan bilgi, içerik ve diğer hizmetler.
Sözleşmenin konusu ve kapsamı
Bu Sözleşme, Kullanıcıların Site üzerinden sağlanan hizmetleri kullanırken uyması gereken kuralları ve şartları belirlemektedir. Sözleşme aynı zamanda tarafların hak ve yükümlülüklerini de düzenlemektedir. Kullanıcı, bu Sözleşme’yi kabul etmekle, Site üzerinde yer alan kurallar ve açıklamalar dâhil olmak üzere tüm ilgili belgelere uyacağını taahhüt eder.
Kullanım hakları ve sorumluluklar
Kullanıcı, Site’yi yasalara ve etik kurallara uygun biçimde kullanmayı taahhüt eder. Site üzerinden elde edilen içeriğin izinsiz kullanılması veya dağıtılması yasaktır. Kullanıcı, kişisel bilgilerini doğru ve güncel tutmayı kabul eder.
Gizlilik Politikası
Kullanıcı, Site üzerinden sağlanan hizmetleri kullanırken gizlilik politikamıza uygun davranmayı taahhüt eder. Gizlilik politikası, Kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl kullanılacağını ve korunacağını açıklamaktadır.
Üyelik prosedürleri ve koşulları
- Ekonomik Doy web sitesine üyelik tamamlanmış sayılırken, bu süreç sırasında sağlanan bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmak üyelerin sorumluluğundadır.
- Site üyeliği, geçmişte Ekonomik Doy tarafından geçici veya süresiz yasaklanmış kişilere tanınmaz. Aynı şekilde, bu yasağın kaldırılması üyelik hakkını doğurmaz.
Kullanıcıların hakları ve sorumlulukları
- Üyeler; siteye erişim, hizmetlerden yararlanma ve içerikle etkileşim sırasında Ekonomik Doy’un belirlediği kullanım koşullarına, site kurallarına ve ilgili yasal düzenlemelere uymayı kabul eder.
- Kullanıcılar, kişisel bilgilerin korunması ve diğer kullanıcıların haklarının gözetilmesi konularında gerekli özeni göstermeyi kabul eder. Hukuki süreçlerde veya iddia edilen hak ihlallerinde, Ekonomik Doy’un yetkili makamlara gerekli bilgileri sağlama hakkı saklıdır.
- Erişim bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.) kullanıcıların sorumluluğundadır. Bu bilgilerin güvenliği ve gizliliği kullanıcıların kontrolündedir. Bu bilgilerin kötüye kullanılmasından kaynaklanan zararlardan Ekonomik Doy sorumlu değildir.
- Üyeler, sağladıkları içeriklerin doğru ve yasal olduğunu kabul eder. Ekonomik Doy, üyeler tarafından iletilen içeriklerin doğruluğunu garanti etmez ve bu içeriklerin neden olduğu zararlardan sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcılar, Ekonomik Doy’un yazılı onayı olmaksızın üyeliklerini üçüncü taraflara devredemez.
- Ekonomik Doy tarafından sunulan hizmetler yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Üyeler, site üzerinde gerçekleştirdikleri tüm işlemlerin hukuki ve cezai sorumluluğunu üstlenir.
Ekonomik Doy’un hakları ve sorumlulukları
- Ekonomik Doy, sunulan hizmetleri ve içerikleri dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler için önceden bildirim yapma zorunluluğu bulunmaz.
- Site içerisinde diğer web sitelerine veya içeriklere verilen bağlantılar yalnızca referans amaçlıdır. Ekonomik Doy’un bu içerikler hakkında herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.
- Ekonomik Doy, kullanıcı bilgilerini kişisel güvenliğin sağlanması, yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve istatistiksel değerlendirmeler amacıyla kullanabilir.
Ödemeler ve iade politikası
- Üyeler, ödemeleri tamamladıktan sonra ilgili belgeleri saklamakla yükümlüdür. Bu belgeler gerektiğinde Ekonomik Doy tarafından talep edilebilir.
- Dijital ürünlerin izinsiz satışı yasaktır. Bu kurala aykırı davranılması hâlinde üyelik askıya alınabilir.
Ürün teslimatı ve kullanımı
- Sitede ticareti yapılan ürünler dijital ürün niteliğindedir. Ürünlerin özellikleri, kullanım alanları ve hangi platformlarda kullanılabileceğine ilişkin bilgiler satış sayfalarında yer almaktadır. Bu nedenle üyeler, kendi gereksinimlerini ve kullandıkları bilgisayar, telefon veya benzeri cihazların uygunluğunu dikkate alarak alım yapmakla yükümlüdür. Bu hususlara dikkat edilmemesi hâlinde dijital ürünlerde geri ödeme veya değişim imkânı bulunmamaktadır. Ürünün kullanılmış veya kullanılmamış olması bu sonucu değiştirmez.
- Teslim edilen dijital ürünlerin hatalı kullanımı durumunda, test.ekonomikdoy.org yeni bir dijital ürün gönderme yükümlülüğü taşımaz.
- Dijital ürün siparişlerinde meydana gelebilecek her türlü hatadan dolayı test.ekonomikdoy.org sorumlu tutulamaz.
- İndirim kuponlarıyla ilgili siparişlerde, bazı yemek sipariş şirketlerinin belirlediği kurallar nedeniyle kuponlar geçici veya kalıcı olarak engellenebilir. Bu gibi durumlarda test.ekonomikdoy.org’un doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu şirketlerin kurallarını ve anlaşmalarını bilmek tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
- Ekonomik Doy, ürünlerin satışına belirli sınırlamalar getirebilir. Bu alım sınırlarını aşma girişimleri yasaktır ve bu tür girişimlerde bulunan kullanıcıların hesapları kapatılabilir.
- Yasaklanmış üyeliklerin yeniden açılması ve bu üyeliklerden alınan ürünlerin teslimatı, Ekonomik Doy’un sorumluluğunda değildir. Bu kullanım şartları, Ekonomik Doy web sitesindeki üye ilişkilerini düzenlemek amacıyla oluşturulmuştur.
Satıcı
Adı – Soyadı: Ekonomik Doy
E-posta: info@ekonomikdoy.org
Alıcı (tüketici)
Adı – Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
Tanımlar
SATICI:
Ekonomik Doy isminin resmi temsilcisi olan Ekonomik Doy adlı şirkettir.
İNTERNET SİTESİ:
Tüm hakları Ekonomik Doy’a ait olan, test.ekonomikdoy.org alan adını ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesidir.
Ekonomik Doy:
İnternet Sitesi, “Ekonomik Doy” olarak anılmaktadır.
HİZMETLER:
Ekonomik Doy üzerinden sunulan hizmetlerin tamamını ifade eder. Ekonomik Doy üzerinden verilen hizmetler aslında aracılık hizmeti olmakla beraber;
Ekonomik Doy ile arasında bayilik anlaşması olan 3. taraf firmaların ürünlerinin listelenmesi ve satışının yapılması, Ekonomik Doy tarafından veri tabanına yüklenen içeriklerin ziyaretçiler ve üyeler dâhil tüm kullanıcılar tarafından Ekonomik Doy üzerinden görüntülenebilmesi, listelenmesi ve aranabilmesi, Ekonomik Doy ve bayisi olduğu firmaya ait ürünün alıcıya satılmasına dair aracılık hizmetini kapsar. Ekonomik Doy, dilediği zaman ve hiçbir bildirimde bulunmaksızın hizmetlerin tanımını değiştirebilir, hizmetleri üçüncü kişilerin kullanımına kapatabilir.
ALICI:
Ekonomik Doy’a bireysel veya kurumsal üye olarak, Ekonomik Doy’un ürününü alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı olabilmek için Ekonomik Doy'a üyelik şarttır. İşbu sözleşme gereği ALICI, 18 yaşından büyük ve T.C. ilgili kanunlarına göre reşit sayıldığını kabul eder. Gerekli üyelik şartları Üyelik Sözleşmesi’nde açıklanmıştır.
ÜYE:
Ekonomik Doy üzerinde, oluşturduğu ve onaylanan kullanıcı hesabı ile; listelediği ürünler ve/veya hizmetler ile içeriklerini kendileri oluşturarak ürünü satışa sunan ve Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar dâhilinde Ekonomik Doy'a üye olmuş ve Ekonomik Doy'un sunduğu diğer hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Üyelik için gerekli şartlar Üyelik Sözleşmesi’nde açıklanmıştır. Ekonomik Doy'a üyelik tipi bireysel veya kurumsal olabilir.
ÖDEME HİZMET SAĞLAYICI:
Ekonomik Doy’un sözleşme ile yasal bir ilişki içinde olduğu 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’un 13. maddesine göre 5411 sayılı Kanun kapsamındaki bankalar, elektronik para kuruluşları ve ödeme kuruluşları ödeme hizmeti sağlayıcılarıdır. Ekonomik Doy, dilediği zaman ve herhangi bir bildirimde bulunmadan ödeme ve hizmet sağlayıcılarını değiştirebilir.
ÜRÜN:
Ekonomik Doy üzerinden, Ekonomik Doy'un bayilik anlaşması olan 3. taraf firmalardan sağlanan ürünleri ifade eder. Ürünler fiziki değildir. Anında tüketilen sayısal bir kod ve oyun parasından oluşan ve genel adı itibariyle E-PIN / Elektronik Pin ile Ekonomik Doy'un alıcıya sunduğu ilave hizmetlerdir.
Taraflar ve sözleşme konusu
- İşbu Sözleşme, 07.11.2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu uyarınca hazırlanmış olan 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
- İşbu Sözleşmenin tarafları olan Ekonomik Doy ve Alıcı, işbu Sözleşmeyle birlikte Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
Ürünün niteliği ve satış koşulları
Alıcı tarafından Ekonomik Doy’dan elektronik ortamda sipariş edilen ürünün; özellikleri, adedi, satış bedeli, teslimat kişisi ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:
- Ürünün Adı:
- Adedi:
- Teslimat Adresi: Online Teslimat
- Teslim Edilecek Kişi:
- Kargo Ücreti: Kargo işlemi yoktur.
- Toplam Sipariş Tutarı (KDV Dahil):
- Ödeme Şekli: Kredi kartı.
Genel hükümler
- İşbu Sözleşme tarafları Alıcı ile Ekonomik Doy’dur. İşbu Sözleşmenin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar sözleşmenin taraflarına aittir. İşbu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satışa ilişkin koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuyup anladığını, bu ürünün satın alınması için elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
- Ekonomik Doy, sözleşme konusu ürünün listelendiği şekle ve niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Alıcı, ürünün kullanım koşullarına uyma şartıyla satın almalıdır. Yanlış kullanım koşullarından dolayı ortaya çıkan mağduriyette Ekonomik Doy sorumlu tutulamaz.
- Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında Alıcı veya Ekonomik Doy’un iş ortağı olduğu dijital ödeme sağlayıcı firmalar tarafından ödeme işlemi iptal edilirse, Ekonomik Doy ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılacaktır.
- 18 yaşından küçük kişiler, satışa sunulan Ekonomik Doy ürünlerini satın alamaz.
- Alıcı, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince masraf, ücret, faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını, Ekonomik Doy’un bu konuda herhangi bir yükümlülüğü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Ürünlerin fiyatları, katma değer vergisi ilave edilmiş Türk lirası cinsinden sitede yer almaktadır.
- Satış işlemi sonrası ürünle ilgili ortaya çıkabilecek her türlü problem için Alıcı öncelikle Destek Sistemi üzerinden talep oluşturacaktır. Talep oluşturmadan yapılan bildirimler işleme alınmaz. Ürünle ilgili sıkıntıların tespit edilmesi için Ekonomik Doy’un çözüm üretmesinin 1 ila 7 gün süre alabileceğini Alıcı peşinen kabul ve beyan eder. Bu süre tamamlandığında Alıcı’nın yaşadığı problem ortadan kaldırılamaz ve eğer Alıcı'nın ilgili ürünün açıklamasında yazan kullanım koşullarının herhangi birinde ihlali yok ise, satış işlemi iptal edilir ve Alıcı’nın bakiyesi Ekonomik Doy hesabına geri yatırılır.
- Alıcı, gerekli görülmesi halinde Ekonomik Doy tarafından; satış işleminin iptal edilmesi veya belirsiz bir süre durdurulması, kimlik doğrulaması için ihtiyaç duyulan belgelerin Alıcı’dan istenmesi ve bununla da sınırlı kalmayacak şekilde tedbir konulabileceğini işbu sözleşme kurulurken peşinen kabul ve beyan eder.
- Alıcı, almak istediği ürünü almadan önce piyasa değerini kontrol etmekten ve ürünü teslim aldığı andan itibaren tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu peşinen kabul ve beyan eder.
- Ekonomik Doy’un ürünlerinden herhangi birisinin alınabilmesi için Alıcı hesabında yeterli bakiye olmalıdır. Bakiye yetersiz ise alım işlemi yapılamaz. Alım işlemleri neticesinde oluşan ürün bedeli Alıcı hesap bakiyesinden düşülür.
- Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Ekonomik Doy veri tabanında kayıt altına alınmaz. Ekonomik Doy'da bunu yapabilecek teknik bir altyapı bulunmamaktadır.
Cayma hakkı ve iade
Alıcı, Ekonomik Doy’dan aldığı ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde de belirtildiği üzere; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar” cinsinden olduğunu ve bu mallar kapsamında cayma hakkı ve iade hakkı olmadığını bildiğini peşinen kabul ve beyan eder.
Garanti
- Alıcı, Ekonomik Doy tarafından sunulan sanal ürünlerin (E-PIN kod vb.) fiziken kontrolünün ve çalışabilirliğinin test edilemeyeceğini peşinen kabul eder.
- Ekonomik Doy, Ekonomik Doy üzerinde kendi mülkiyeti altında olmayan ve satış işlemine konu olan ürün hakkında hiçbir garanti vermemektedir. Alıcı, Ekonomik Doy’un ürün hakkında herhangi bir sorumluluğu olmadığını ve ürün hakkında herhangi bir taahhüt ve garanti vermediğini peşinen kabul ve beyan eder.
- Ekonomik Doy tarafından Alıcı’ya sağlanan sanal üründe ortaya çıkabilecek problemler hakkında işbu sözleşmenin 5.8. maddesi hükümleri uygulanır.
Fikri mülkiyet hakları
Ekonomik Doy üzerinde paylaşılan ürüne ait içerikler Ekonomik Doy'un mülkiyetindedir. Bu içeriklerin izinsiz paylaşımı yasaktır.
Mücbir sebepler
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran hâller; mücbir sebep (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, salgın hastalık vb.) olarak kabul edilecektir.
Yürürlük
- İşbu Sözleşmenin uygulanmasında ve çıkabilecek ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı veya Ekonomik Doy’un yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- İşbu Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunmuş, kabul edilmiş ve teyit edilmiştir. İşbu Sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve sair ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak, “Ekonomik Doy Web Sitesi”ni kullanımınızla bağlantılı olarak elde edilen verilerin; toplanması, saklanması, aktarılması dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın işlenmesi ve söz konusu işlemenin amacı hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Kişisel verilerin işlenmesi ve aktarılması
Ekonomik Doy Web Sitesi, üyelik aşamasında kullanıcılarından bazı kişisel veriler talep etmektedir. Kişisel veri, kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu bilgiler; adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi verileri içerebilir. Çerezler kullanılmak suretiyle toplanan ve kimliğinizin belirlenmesine doğrudan olanak vermeyen bilgiler de, eğer kullanıcıya tahsis edilmiş bir kimlik temelinde bireyselleştirilerek toplanmış, saklanmış ve değerlendirilmişse kişisel veri olarak nitelendirilebilir. Kişisel olmayan veriler ise; bir araya toplanmış, özetlenmiş, değerlendirilmiş ve anonim hale getirilmiş, gerçek bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek bilgilerdir.
Ekonomik Doy tarafından söz konusu kişisel verileriniz; iletişim formu, destek sistemi, çağrı merkezi ve üyelik formundaki bilgilerin ilgili kişi tarafından doldurulması suretiyle, işin doğası gereği toplanmaktadır. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için üyelerin IP adresi kaydedilmekte ve kullanılmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Kişisel verileri işleme amaçları
Ekonomik Doy, kişisel verileri belli, açık ve meşru amaçlarla işlemektedir. Bu kapsamda kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Web sitesi üzerinden verilen hizmetlerin sunulabilmesi ve geliştirilmesi,
- Sunulan ürün ve hizmetlerin taleplere uygun olarak özelleştirilmesi; müşteri ihtiyaçları, yasal ve teknik gelişmeler doğrultusunda güncellenmesi ve geliştirilmesi,
- Sunulan ürün ve hizmetler özelinde sistemlere kullanıcı tanımlamalarının yapılması,
- Yeni veya mevcut ürün, hizmet ve kampanyaların duyurulması; satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Pazar araştırması yapılması,
- İstatistik oluşturulması ve kullanımların analiz edilmesi,
- Ürün, hizmet ve servis bedellerinin ödenmesi, tahsil edilmesi ve tahsilat yönteminin seçilmesi,
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer ilgili mevzuattan doğan bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Ekonomik Doy web sitesinin ve verilerin işlenme amacına uygun ürün ve hizmetlerin reklamlarının ilgili kişiye iletilmesi; ürün, hizmet, tanıtım ve kampanyalar hakkında bilgi verilmesi,
- Web sitesi kullanımı sırasında karşılaşılan sorunların çözümünün sağlanması,
- Web sitesindeki ziyaret, kullanım, sayfalar arasında geçiş ve satın alma deneyimlerinin iyileştirilmesi; daha kaliteli hizmet verilmesi,
- İrtibat ve iletişimin sağlanması,
- İş birliği yapılan firmalar, tedarikçiler, yeniden satıcılar ve hizmet alınan firmalarla ticari ilişkilerin yürütülmesi,
- İş birliği çerçevesinde raporlama yapılması,
- Ticari stratejilerin geliştirilmesi ve planlamaların yapılması,
- Memnuniyet ölçümü anketleri için iletişim kurulması,
- Adli ve idari süreçlerin yönetimi; kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplere cevap verilmesi,
- Yasal düzenlemelere bağlı olarak hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi,
- Sosyal medya paylaşımlarında Ekonomik Doy çalışanlarının, gerçek kişi müşterilerinin ve ilgililerin tanıtılması,
- İş görüşmelerinin yürütülmesi ve iş başvurularının değerlendirilmesi,
- İş ilişkisinin veya sözleşmesinin kurulması, yürütülmesi ve sonlandırılması,
- Ekonomik Doy Web Sitesi’nin ve uygulamaların güvenliğinin sağlanması,
- Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması,
- Kişisel veri envanterinin oluşturulması,
- Kişisel verilere ilişkin olanlar dâhil, yazılı, sözlü veya elektronik olarak iletilen tüm soru, talep, öneri, şikâyet ve başvuruların değerlendirilmesi ve bunlara cevap verilmesi.
Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
Mevcut ve potansiyel web sitesi kullanıcıları ile ilgili veriler; kısmen veya tamamen otomatik olan ya da olmayan yollarla, sözleşmesel veya mevzuat çerçevesinde belirlenen diğer sebeplerle, işletme konumuzun gereği olarak toplanmaktadır.
Açık rıza olmaksızın işlenen kişisel veriler
KVKK gereği;
Tarafınızca kamuya açık olarak paylaşılarak alenileştirilen kişisel bilgileri, açık rızanız olmaksızın işleyebilir ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.
Mevzuatta, kişisel verilerin açık rıza olmaksızın işlenmesini hukuka uygun hale getiren hükümlerin bulunması durumunda, açık rızanız olmaksızın işleme ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşma işlemleri gerçekleştirilebilir.
Yürürlükte olan kanunlar, düzenlemeler, mahkeme kararları veya idari emirler gereğince açıklanması gereken bilgiler de dâhil olmak üzere, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek için zorunlu olması durumunda kişisel verilerinizi açık rızanız olmaksızın işleyebiliriz.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hâlinde de kişisel verilerinizi açık rızanız olmaksızın işleyebiliriz.
Üçüncü kişilere aktarılan veriler
Kişisel verilerinizi, KVKK’daki haklarımız saklı kalmak üzere; web sitesindeki ticari faaliyetler kapsamında çalışanlarımıza, hukuk, mali ve vergi danışmanlarımıza, denetçilerimize, veri işleme faaliyetini gerçekleştirmek üzere başta Türkiye ve Avrupa ülkeleri olmak üzere yurt içi ve yurt dışında bulunan bulut şirketlerine, iş birliği yapılan danışman ve anlaşmalı kuruluşlara, ayrıca anonimleştirilmek suretiyle ilgili kişiye ilgilenebileceği reklamlar sunmak amacıyla gerçek veya tüzel kişilere aktarabiliriz. Bu paylaşımla ilgili olarak veri sorumlusuna açık rıza göstermekte olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.
Ağ sunucusu veri günlüğü
Ekonomik Doy Web Sitesi’ne giriş yaptığınızda, ağ tarayıcınız aşağıdaki verileri (“veri günlüğü”) internet sunucumuza otomatik olarak aktaracak şekilde teknik olarak yapılandırılmıştır. Sonrasında veri günlüğü kayıtlarına aşağıdaki bilgiler, onayınız olmasa dahi kaydedilir:
- Giriş tarihi
- Giriş zamanı
- Alınan dosyalar
- İletilen veri miktarı
- Tarayıcı tipi ve versiyonu
- İşletim sistemi
- IP adresi
- İnternete erişim sağlayıcınızın alan adı
Bu bilgiler, talep ettiğiniz içeriğin doğru biçimde teslim edilebilmesi için teknik amaçların gerektirdiği bilgilerdir ve bunların toplanması internet sitelerinin kullanımının kaçınılmaz bir yönüdür. Veri günlüğü, internet sitemizin ve altında yatan teknolojinin geliştirilmesi amacıyla yalnızca istatistiksel olarak analiz edilir ve sonrasında silinir.
Çerezler
Diğer birçok internet sitesi gibi biz de “çerezler”den faydalanmaktayız. Çerezler, bir internet sayfası sunucusu tarafından sabit sürücünüze iletilen küçük metin dosyalarıdır. Bu yolla; IP adresi, kullanılan tarayıcı, bilgisayarınızdaki işletim sistemi ve internet bağlantınız gibi belirli verileri otomatik olarak elde ederiz. Bahsi geçen teknik iletişim dosyası, site hakkında durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası; ana bellekte veya e-postanızdan veri ya da başka herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Ayrıca çerezler, programları çalıştırmak veya bilgisayarınıza virüs göndermek amacıyla kullanılamaz.
Sizi farklı hizmetlerde tanımak, hizmetlerimiz üzerinde ve dışında ilgi alanlarınız hakkında bilgi sahibi olmak, deneyiminizi geliştirmek, güvenliği artırmak, hizmetlerimizin kullanımını ve etkinliğini ölçmek, siteyi kaç kişinin hangi amaçla ziyaret ettiği ve ne kadar süre sitede kaldığı hakkında istatistiksel bilgiler elde etmek, ayrıca kullanıcılar için özel tasarlanmış sayfalardan dinamik reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olmak amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanırız.
Her durumda, topladığımız veriler sizin onayınız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Elbette çerezler olmadan da internet sitemizi görüntüleyebilirsiniz. İnternet tarayıcıları genellikle çerezleri kabul edecek şekilde kuruludur. Tarayıcı ayarları ve diğer araçlar aracılığıyla çerezleri kontrol edebilir ve kullanımlarını her zaman durdurabilirsiniz. Bu ayarların nasıl değiştirileceğini öğrenmek için tarayıcınızın yardım fonksiyonunu kullanabilirsiniz. Ancak çerezlerin kullanımını durdurduğunuzda internet sitemizin belirli özelliklerinin çalışmayabileceğini unutmayınız.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak mevzuat uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesine ve/veya silinmesine veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Hakların kullanımı, başvuru ve iletişim
KVKK kapsamındaki yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanması şartıyla, yazılı olarak bizzat veya mevzuata uygun diğer yöntemlerle (örneğin noter aracılığıyla) yukarıda belirtilen adresimize iletebilirsiniz.
Veri güvenliği
Ekonomik Doy, KVKK kapsamında veri güvenliğine ilişkin olanaklar elverdiği ölçüde teknik ve idari tedbirleri almıştır. Alınan tedbirlere ilişkin bilgiler, “Kişisel Verilerin Korunması, Saklanması, İşlenmesi ve İmha Politikası” başlığı altında detaylandırılmıştır.
Küçüklere ait veriler
Ebeveyninin veya velisinin izni olmadan küçüklerin kişisel verilerinin gönderilmemesi gerekmektedir.
Diğer internet sitelerine bağlantı
Ekonomik Doy, diğer internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin operatörlerinin veri koruma hükümlerine uygun hareket edip etmedikleri hususunda herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır. Ekonomik Doy, bağlantı verdiği sitelerin içeriklerinden ve o sitelerin bağlantı verdiği diğer sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir; ayrıca bu sitelerin içeriklerine müdahale yetkisi bulunmamaktadır.
Aydınlatma metninde değişiklikler
İşbu “Veri Gizlilik Beyanı ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası Hakkında Aydınlatma Metni”, veri korumayla bağlantılı hizmetlerimizdeki değişiklikleri duyurmak amacıyla, örneğin yeni hizmetlerin sunulması ve yürürlükteki yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi amacıyla gerektiğinde değiştirilebilecektir.
Kullanıcı erişimi
Sizin tarafınızdan davet edilmediği sürece, kimsenin hesabınıza erişimi sağlanmaz. Sadece teknik veya sistemsel bir arıza oluşması durumunda, izniniz üzerine yetkilendirilmiş Ekonomik Doy personeli destek amacıyla ilgili verinize ulaşabilir.
Veri paylaşımı
Veri transferi, sizin onayınız olmadan ve yeterli güvenliğe sahip olmayan iş ortaklarımızla paylaşılmaz.
Veri yedeklemesi
Olası teknik problemlere karşı verileriniz günlük olarak yedeklenmektedir.
Güvenlik ihlallerine müdahale
En iyi çabayı göstermemize rağmen, internet üzerinde hiçbir aktarım yöntemi ve hiçbir elektronik depolama yöntemi tam anlamıyla güvenli değildir. Bu nedenle mutlak güvenlik garantisi veremiyoruz. Ancak Ekonomik Doy, bir güvenlik ihlalinden haberdar olursa, etkilenen kullanıcıların uygun koruyucu önlemleri alabilmesi için onları bilgilendirir. İhlal bildirim prosedürlerimiz, mevzuat düzenlemeleri ve uyum gösterdiğimiz tüm sektör kuralları veya standartları kapsamındaki yükümlülüklerimizle tutarlıdır. Bildirim prosedürleri; e-posta ile bilgilendirme yapılmasını veya web sitemizde ihlale ilişkin duyuru yayımlanmasını içerebilir.
Sorumluluklarınız
Verilerinizi güvende tutmak, yeterince karmaşık parolalar kullanmak ve bunları güvenli şekilde saklamak suretiyle hesabınızın güvenliğini sağlamanız da sizin sorumluluğunuzdadır. Ekonomik Doy hizmetini kullandığınız bilgisayarın, tabletin veya telefonun yeterli güvenliğe sahip olduğundan emin olmalısınız.

